Sipariş teyidi nedir?

Sipariş teyidi, siparişi kargoya vermeden önce müşteriyi arayarak adres, ürün ve niyeti doğrulama adımıdır. Kapıda ödemede iade oranını düşürür.

Teyit araması yanlış, eksik veya sahte siparişleri eler. Onaylanmamış bir siparişi kargoya çıkarmak, teslim alınmama ve iade riskini artırır.

Hacim büyüdükçe teyit aramalarını sıraya dizmek ve kimin arandığını takip etmek gerekir. Bir teyit kuyruğu, onaysız siparişin kargoya çıkmasını önler.